こんにちは！！
本日は、会社と社員の向かうべきベクトルについて
書いてみたいと思います。
この記事であなたの仕事の取組み方の気付きになればうれしいです。
目指すべきベクトルは「お客様のため」
私は今までのサラリーマン生活の中で
色々な会社、企業の方とお付き合いをしてきました。
そして、その方々のホームページなどを拝見するのですが
どの会社、企業も素晴らしい企業理念などを掲げておられます。
当然、あなたがお勤めの会社、企業もしくは
フリーランスの方も、何かしら抱えるビジョンがあるはずです。
そしてこのビジョンを実現するために
みなさん必死になって仕事をしています。
ここで、私も含めて
サラリーマンの視点で
サラリーマンの多くの方が
「この会社で仕事をしたい！！」と
思う要素として会社の目指すビジョンが
あると思います。例えば、
- 「～を通して世界を豊かにする」
- 「お客様の為に常に努力する」
- 「お客様、従業員の幸せを最大化する」
などなど、
それぞれの会社、組織が素晴らしい
企業理念を抱えて実現しようと
皆さん、必死で頑張っていらっしゃいます。
企業理念というのは「お客様」という
視点を取り入れたものがほとんどだと思います。
つまり
「入社する決め手」として
少なからず
「お客様のため」
これが皆さんの意識として
あるはずです。
もちろん、収入だったり環境だったり
色々と選択肢はあると思いますが
会社の目指すビジョンは少なからず
「お客様のため」だと思います。
でも、よく思うのですが
「これお客様のためじゃないよな」って
思う仕事をしている人もいます。
特にサラリーマンの方ほど
強く感じると思いますが
「お客様のためじゃない」と思いつつも
- 「会社のため」
- 「売り上げのため」
- 「上司から怒られないため」
- 「責任問題のため」
- 「お金のため」
色々な事で
「お客様のため」じゃないことを
してしまいます。
組織なので仕方のない場面もあります。
理想と現実のギャップですね。
.それを多くの方は知っています。
「やりたいけど、出来ない」
だから
人のせい、環境のせいにして
愚痴を言うんですよね。
(自分も思いっきりそうでした)
その方が楽ですから。
でも、きれいごとかも知れませんが
「お客様のため」が出来ないと
いつまでも仕事で満足なんか
できないんじゃないか。
そんな気がしています。
逆にそこさえブレなければ
多少、無茶をしても怒られても
良いのではないかと思っています。
これは
サラリーマンでも
フリーランスでも
社長さんでも
働く人すべて
みんな一緒です。
私も、これが頭でわかっていても
周りを意識して行動に出来るまでに
ずいぶんと苦労しました。
でも、行動を少しずつ変えていくと
こんな考え方になりました。つまり
「お客様の満足＝自分の満足」
これが出来たら
色々と視点が変わって
かなり自分軸が構築できるようになります。
そして気付くと不思議と周囲も自然と
付いてきてくれるようになります。
周りを変えたければ、自分を変えることが
実は一番の近道だったりします。
急に変わっていくことは難しいですが
明日からの仕事の中で
「これはお客様の為になっているかな？」
と、考えながら行動してみてください。
その先にきっと笑顔がたくさん待っていますよ！！
最後まで読んで頂きありがとうございます。
あなたの毎日が素敵なものになりますように！！
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